“ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA DAN PT BANK PAPUA KABUPATEN ASMAT”. JURNAL ULET (Utility, Earning and Tax), vol. 8, no. 2, Nov. 2024, pp. 110-23, http://ejournal.stiejb.ac.id/index.php/jurnal-ulet/article/view/571.