“ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA DAN PT BANK PAPUA KABUPATEN ASMAT”. 2024. JURNAL ULET (Utility, Earning and Tax) 8 (2): 110-23. https://ejournal.stiejb.ac.id/index.php/jurnal-ulet/article/view/571.