ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MASYARAKAT TIDAK MENGGUNAKAN PRODUK BANK SYARIAH (STUDI KASUS: BANK MUAMALAT KCP JAYAPURA-TIMIKA)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui keputusan masyarakat tidak
menggunakan produk bank syariah. Metode yang digunakan adalah metode asosiatif.
Jenis data yang digunakan adalah kualitatif dan kuantitatif,dan data responden yang
digunakan sebanyak 200 responden. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini
adalah regresi linear berganda. Hasil analisis data menunjukkan bahwa pengetahuan
produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan masyarakat tidak menggunakan
produk bank syariah, sedangkan lokasi dan jaringan kantor berpengaruh terhadap
keputusan masyarakat tidak menggunakan produk bank syariah.
Kata Kunci : Bank Syariah, Pengetahuan Produk, Lokasi dan Jaringan Kantor,
Keputusan Masyarakat.